Горячая линия Пятерочки телефон бесплатно

Горячая линия Пятерочки телефон бесплатно

«Пятерочка» — одна из крупнейших сетей универмагов, насчитывающая более 9 000 торговых точек. сеть «Пятерочка» позиционирует себя как сеть магазинов «у дома», предлагающих все необходимое по низким ценам. Он пользуется популярностью у людей со средним уровнем дохода. В посте расскажем, есть ли горячая линия пятерочки, на которую можно обратится через телефон бесплатно.

Федеральная розничная сеть находится под управлением X5 Retail Group.

Телефонная горячая линия Пятерочка

Существует горячая линия для клиентов 8 (800) 555-55-05. Звонки будут тарифицироваться в соответствии с вашим оператором.

Горячая линия Пятерочки через телефон бесплатно

Бесплатного номера нет.

Горячая линия для сотрудников Пятерочки

Сотрудники, у которых возникли проблемы, могут обратиться в корпоративный офис по телефону +(495) 662-88-88.

Предложения о работе компании принимаются по телефону +7 (495) 502-97-50.

Горячая линия для жалоб и предложений

Все жалобы и предложения принимаются по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05.

Горячая линия по набору персонала

Также нет отдельной линии по набору персонала.

Что я могу узнать по телефону?

Ответы на следующие вопросы можно получить, позвонив на горячую линию.

  • Четкая информация о качестве, характеристиках и сроках годности товаров.
  • Жалобы на услуги
  • Жалобы на персонал
  • Как решить вашу проблему
  • Получать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях

В каких случаях служба поддержки не сможет помочь?

Телефонная поддержка бесполезна, если вы хотите потребовать компенсацию за некачественный товар. В этом случае вам придется лично вернуть товар в магазин и следовать процедуре возврата.

Магазин обещает вернуть не только деньги, но и одну единицу качественного товара в качестве компенсации.

Другие контакты

Помимо телефона, вы можете использовать и другие каналы связи — через веб-сайт, личные кабинеты и письменные обращения.

Электронная почта

Вы можете отправить письменное сообщение на адрес vopros@5ka.ru. Если вы нажмете на ссылку «Обратная связь», автоматически откроется окно Gmail для создания и отправки сообщения.

Свяжитесь онлайн

На сайте вы можете получить информацию о компании через свой личный кабинет.

Если ваш запрос не будет обработан, вы можете обратиться на горячую линию руководства X5 Retail Group по адресу https://www.x5.ru/ru/Pages/Partners/HotLine.aspx.

Поддержка в социальных сетях

Справочную информацию о компании можно получить через социальные сети «Одноклассники», «В Контакте», Facebook и Twitter. Если вы подали жалобу, вы можете следить за ее ходом через администратора группы, которому следует сообщить регистрационный номер жалобы.

Компетенция операторов Пятерочки

Операторы «Пятерочки» внимательны и компетентны. Они отвечают на все вопросы и делают все возможное для решения проблем клиента.